Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), les données d'identification de l'entreprise sont indiquées ci-dessous.
Nom de l'entreprise: Tabarcas Dreams Sl
Numéro d'identification fiscale : B-54998711
Siège social : Avda. de la Vega 22, 03300, Orihuela (Alicante) ESPAGNE
Courriel : info@ociomar.es
Téléphone : 34 672 413 370
Données relatives à l'autorisation administrative préalable pour l'exercice de l'activité : Certificat de Tourisme Actif de la Communauté Valencienne TA202
Politique générale d'annulation :
1.
un. Annulation gratuite si vous annulez avant 48 heures le jour de la jouissance de l'activité contractée pour des raisons de force majeure telles que maladies graves, covid-19, etc. (uniquement sur justification médicale).
Le montant déposé à titre de réservation ne sera pas remboursé pour tout autre concept ou dans une autre période.
b. Dans le cas où les conditions de mer ne sont pas optimales pour la navigation ou l'activité, la date sera modifiée ou, au contraire, 100% du montant déposé à titre de réservation sera restitué.
2. En cas de transport inclus dans la prestation : à défaut de se présenter au point et à l'heure prévus pour la jouissance de l'activité réservée ou pour le point de départ, le moyen de transport n'attendra pas. L'utilisateur n'aura pas droit au remboursement des montants payés à cet effet précédemment pour le service contracté. (Gardez à l'esprit que les bus/bateaux peuvent être retardés, les horaires de prise en charge sont indicatifs et non contractuels)
3. Les ramassages peuvent parfois être un peu en retard par rapport à l'heure prévue, dans ce cas, aucun type de compensation ne sera effectué, car le calendrier des visites ne sera pas affecté. Cela ne dispense pas l'utilisateur d'attendre au point indiqué.
4. En cas de location de bateau, il sera nécessaire de présenter un DNI ou un passeport valide pour exécuter le contrat, sinon l'excursion ne sera pas possible.
5. En cas de location d'un bateau sans skipper, il sera obligatoire de présenter la licence correspondante pour l'exploiter, valable sur le territoire espagnol, telle qu'établie au Journal officiel de l'État du 11 octobre 2014.
PLUS D'INFORMATIONS
Annulations par la société Tabarcas Dreams (Ociomar): La société se réserve le droit d'effectuer des annulations pour des raisons de force majeure telles que des alertes météorologiques, un manque de participants à l'excursion, des erreurs ou toute autre cause. Dans ce cas, la société informera ses clients et procédera au remboursement immédiat de la somme versée si tel était le cas.En acceptant les présentes conditions générales, vous exonérez la société indiquée ci-dessus de toute réclamation ou plainte à ce sujet.
Termes et conditions:
Nous ne sommes pas responsables des erreurs typographiques, des interruptions (dues à des pannes ou des réparations temporaires et/ou partielles du serveur, des mises à jour et de la maintenance de notre site Web ou pour d'autres raisons), des informations inexactes, trompeuses ou fausses, du manque d'informations fournies par des tiers ou des erreurs propres ou des tiers dans la disponibilité du service contracté.
L'utilisateur s'engage à accepter et à respecter les termes et conditions d'achat établis par tout fournisseur avec lequel l'utilisateur choisit de contracter via ce site Web, y compris, à titre d'exemple et sans limitation, le paiement de tout montant accumulé et le respect de toutes ces règles et limitations concernant la disponibilité des tarifs, produits ou services et, le cas échéant, ceux-ci seront clairement indiqués à l'utilisateur sur l'écran avant de procéder à la réservation.
Nos services sont réservés à un usage personnel et non commercial. Par conséquent, il n'est pas autorisé de revendre, de créer des liens profonds, d'utiliser, de copier, de surveiller (par exemple, spider, scrape), d'afficher, de télécharger ou de reproduire le contenu, les informations, les logiciels, les produits ou les services disponibles sur notre site Web pour quelque raison que ce soit. activité commerciale ou concurrentielle.
Ce site Web a été créé par la société Tabarcas Dreams SL (Ociomar) à des fins d'information et pour l'utilisation personnelle des utilisateurs. Par le présent avis juridique, il est prévu de réglementer l'accès et l'utilisation de ce site Web, ainsi que la relation entre le site Web et ses utilisateurs. En accédant à ce site Web, les termes et conditions suivants sont acceptés : L'accès à ce site Web relève de la responsabilité exclusive des utilisateurs.
Le simple accès à ce site Web n'implique aucun type de relation commerciale entre Tabarcas Dreams (Ociomar) et l'utilisateur.
L'accès et la navigation sur ce site impliquent l'acceptation et la connaissance des mentions légales, conditions et modalités d'utilisation qui y sont contenues.
Le propriétaire du site Web peut proposer des services ou des produits pouvant être soumis à ses propres conditions particulières qui, selon le cas, remplacent, complètent et/ou modifient ces conditions, et dont l'utilisateur sera informé dans chaque cas spécifique.
Protection des données personnelles :
TABARCAS DREAMS SL informe l'utilisateur que le traitement de toutes les données personnelles est effectué conformément aux dispositions du nouveau règlement sur la protection des données 1016/679 de l'Union européenne (RGPD).
Plus d'informations sur la protection des données
SÉCURITÉ : Le site Web utilise des techniques de sécurité de l'information généralement acceptées dans l'industrie, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, le tout afin d'empêcher l'accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l'utilisateur/client accepte que le fournisseur obtienne des données aux fins de l'authentification correspondante des contrôles d'accès. Tout processus contractuel ou impliquant l'introduction de données personnelles sera toujours transmis via un protocole de communication sécurisé (HTTPS://) de manière à ce qu'aucun tiers n'ait accès aux informations transmises par voie électronique. page de la banque elle-même, et qui sont transférés via SSL
Suggestions, incidents ou plaintes :
Notre objectif principal est que nos clients profitent au maximum de leurs excursions, pour cette raison et dans le but d'améliorer notre service et de résoudre tout incident ou réclamation le plus rapidement possible, nous mettons à votre disposition un formulaire spécifique à cet effet.
Vous pouvez également le faire en nous contactant par téléphone au 34 672 413 370 ou directement par e-mail info@ociomar.es
BISCUITS
Nous utilisons des cookies sur ce site. Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargées sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez une page Web. A chaque nouvelle visite sur une même page, les données stockées sont récupérées par le serveur d'origine. Ils sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l'ordinateur de l'utilisateur.
Les cookies ne peuvent pas transmettre de virus et n'endommagent pas votre ordinateur.